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Administração

Serviços de Informática

Publicado: Segunda, 02 de Julho de 2018, 20h54 | Última atualização em Quarta, 03 de Abril de 2019, 23h38 | Acessos: 1454

NÚCLEO DE INFORMAÇÃO DIGITAL E DESENVOLVIMENTO WEB

Ramal: 7896

Horário

14:30 até 20:30

PÚBLICO-ALVO:

A comunidade do IGEO/UFRGS (alunos, docentes e técnicos admistrativos).

SERVIÇOS

a - auxilio na editoração digital das publicações científicas (diagramação e elaboração de livros e revistas científicas produzidos pelo IGEO);

b - auxilio na solicitação de serviços de informação oferecidos pelo CPD UFRGS  (Veja a lista de serviços)

c - suporte ao uso da rede e serviços de informática para comunidade do Instituto;

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OBS: Após 01/12/2018 a solicitação de Informática somente poderá ser realizada na Rede UFRGS ou por meio  do uso da VPN UFRGS

Fluxo dos Pedidos

1 - O solicitante preenche o formulário de Solicitação disponível em : NIDD-WEB

2 - Em até 24 horas úteis o NIDD-WEB entra em contato com o solicitante, por e-mail ou telefone para agendar o atendimento;

3 - O NIDD-WEB realiza o atendimento;

4 - O Bolsista faz considerações no diário de atendimento do NIDD-WEB;

5 - O NIDD-WEB envia o formulário de satisfação;

6 - Fim do Atendimento.

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registrado em:
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